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[자막뉴스] 다시 가입해야 사용 가능...쿠팡 보상안 속 숨은 '함정' / YTN

2025-12-29 44 Dailymotion

쿠팡은 다음 달 15일부터 순차적으로 지급된다고 밝혔습니다. <br /> <br />대상은 지난달 말 개인정보 유출 통지를 받은 3,370만 계정의 고객입니다. <br /> <br />와우 멤버십 회원·일반회원 모두 똑같이 지급하고. 개인정보 유출 통지를 받고 쿠팡의 탈퇴 고객도 포함됩니다. <br /> <br />쿠팡은 해당 고객에게 문자를 통해 구매이용권 사용을 순차적으로 안내할 예정입니다. 유효 기간이나 사용방식도 15일 이후에 안내됩니다. <br /> <br />금액 규모는 1조6,850억 원으로 1인당 5만 원에 해당합니다. <br /> <br />쿠팡과 쿠팡 이츠에 각각 5천 원권, 여행 상품인 '쿠팡 트래블' 상품에 2만 원, 화장품 등에 해당하는 '알럭스 상품'에 2만 원 등 1회 사용 가능한 4가지 구매 이용권입니다. <br /> <br />그런데 이 이용권은 탈퇴 회원의 경우 쿠팡에 다시 가입해야 사용할 수 있는 데다 이용권을 사업별로 분류해놓아 평소 소비자가 사용하지 않던 서비스를 이용해야 해 논란이 예상됩니다. <br /> <br />해롤드 로저스 쿠팡 임시대표는 고객에게 심려를 끼쳐 깊이 반성하고 있다며 책임감 있는 조치를 취하는 차원에서 보상안을 마련했다고 밝혔습니다. <br /> <br />그러면서 고객이 신뢰하는 기업으로 거듭나겠다며 다시, 한번 깊이 사과드린다고 말했습니다. <br /> <br />어제 김범석 의장 명의의 첫 사과문도 나왔습니다. <br /> <br />지난달 29일 3천만 명 넘는 쿠팡 개인정보유출 사태가 발생한 이후 처음입니다. <br /> <br />김 의장은 사고 직후 미흡했던 초기 대응과 소통 부족에 대해 진심으로 사과드린다고 밝혔지만, 정작 내일부터 시작되는 국회 연석 청문회에는 불참을 통보했습니다. <br /> <br />김 의장은 함께 증인으로 채택된 동생 김유석 부사장과 함께 예정된 일정의 변경이 어렵다며 청문회 불출석 의사를 밝혔습니다. <br /> <br />그동안 침묵으로 일관하던 김 의장이 연석 청문회를 앞두고 사과문을 내놓고 보상안까지 발표하면서 국면전환을 시도하려는 전략이라는 비판도 나오고 있습니다. <br /> <br />지금까지 경제부에서 YTN 오동건입니다. <br /> <br />자막뉴스ㅣ이 선 <br /> <br />#YTN자막뉴스<br /><br />▶ 기사 원문 : https://www.ytn.co.kr/_ln/0134_202512291328147703<br />▶ 제보 안내 : http://goo.gl/gEvsAL, 모바일앱, social@ytn.co.kr, #2424<br /><br />▣ YTN 데일리모션 채널 구독 : http://goo.gl/oXJWJs<br /><br />[ 한국 뉴스 채널 와이티엔 / Korea News Channel YTN ]

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